Ubrzani razvoj komunikacije putem Interneta u poslednje dve godine koji diktiraju društveni mediji (
social media), doveo je do situacije da veliki broj predstavnika organizacija, osoba iz PR-a, novinara, PR agencija (...) koji su ranije i znali manje ili više kako (i gde) komunicirati online (pogledati tekst na temu
kulture online komunikacije), sada više nisu sigurni u to.
Komunikacija putem blogova, različitih agregatora,
RSS izvora, drušvenih mreža, social bookmarking servisa, Twitter-a, storage sistema koje generišu korisnici (youtube, flickr...), i sl., traži poznavanje tehnologije interakcije putem svakog od korišćenih servisa. Tek kada se usvoje pravila komunikacije putem...