Vendor Relationship Management
Koncept upravljanja odnosa sa prodavcima/dobavljačima (Vendor Relationship Management - VRM) pojavljuje se kao "druga strana medalje" upravljanja odnosa sa kupcima (Customer Relationship Management - CRM).
Suština koncepta upravljanja odnosa sa prodavcima ogleda se u načinima obezbeđivanja adekvatnih alata kupcima/korisnicima da su oni u stanju da kontrolišu tržišta, tako što korisnik svojim zahtevom okuplja oko sebe prodavce, a odnose između kupca i prodavca definiše korisnik, a ne prodavac.
Ova strategija odnosa između kupca i prodavca je trenutno u fazi konceptualizacije, i detalje o ovom projektu možete pratiti preko adrese projectvrm.org.
(more…)
Definicije 26 termina iz oblasti Web metrike
Dok sam pregledao novosti iz oblasti statistika posećenosti (Web Analytics), došao sam do projekta standardizacije u oblasti Web metrike od strane Asocijacije za Web analitiku (Webanalyticsassociation.org), koja je sredinom prošle godine objavila definicije za 26 aktuelnih termina koji se koriste u analizi statistika posećenosti nekog Web sajta. Veoma je važno napomenuti da ove definicije predstavljaju koncenzus velikog broja stručnjaka iz oblasti merenja statistika posećenosti (Web metrika, Web analitika).
Osnovna podela termina statistika posećenosti:
1. Building Block Terms (Termini koji definišu rast sistema/posećenosti sajta):
Page (stranica), Page Views (pregledi...
Razvoj ovog bloga u 2007. g.
Na početku ove godine uzeo sam da pregledam kakav je bio "skor" ovog bloga, kada se pregleda šta je i koliko interesovalo posetioce ovog sajta tokom protekle godine.
Kada se pogleda realna posećenost iz meseca u mesec, ispostavlja se nešto što se uopšte ne vidi kada se posećenost prati iz dana u dan (prosečna posećenost za period od 30 dana ne menja se bitno od dana do dana, odnosno promene su logične i nisu velike), a to je da ovaj blog ima skoro 5 puta veću posećenost krajem godine, u odnosu na npr. januar 2007.! Ovom skoru najviše su doprinele tri stvari - promena softvera (sa Nucleus-a sam prešao na WordPress), sredinom godine sam počeo sa skoro svakodnevnim pisanjem...
2008. u znaku e-trgovine i affiliate pograma
Razvoj e-poslovanja u Srbiji će u 2008. g. napokon nesputano evidentno krenuti u pravcu značajnijeg razvoja online trgovine, obzirom na već poznatu ponudu Banke Intesa, njenih partnera, ali i dugo-očekivanim puštanjem Dina kartice na Internet. Većina poznavalaca poslovnih prilika u Srbiji (offline i online) slaže se sa konstatacijom, da ako se ne bude još dugo čekalo sa puštanjem Dina kartice na Internetu, da će ovaj vid online naplate najviše doneti domaćoj Internet trgovini.
Interesantno je da sa samim puštanjem sistema online naplate, u poslednje vreme se sve češće pominje i intenzivno korišćenje e-banking sistema online naplate, jer su ove aplikacije sve češće...