Oblast: Customer Journey
Mikro momenti – Promocija na osnovu poznavanja namere korisnika
Praksa je pokazala da se razlika u prodajnim (e-commerce) efektima kod dobrih i odličnih onlajn prodavaca (e-trgovaca) razlikuje u primenjenim znanjima o namerama ciljnih grupa kojima se kompanija obraća, kao i o znanju procene faze odluke u kojoj se nalazi potencijalni kupac.
Sve kompanije sa odličnim onlajn prodajnim rezultatima imaju...