Koliko vam se dopada kada platforme kao što su YouTube i LinkedIn eksperimentišu sa plaćenim servisima i oglašavanjem, tako što vam...
Oblast: Customer Experience Optimization
Kako izbeći korak unazad: Vodič kroz izazove ažuriranja sadržaja i servisa
Suočavanje s problemima kada vaš novi sadržaj ili servis ne dostiže kvalitet prethodnog, može biti zastrašujuće za svaku odgovornu osobu i kompaniju koja je pokušala da unapredi svoj digitalni nastup.
Digitalni trendovi 2015.: Customer Experience Optimization & Chief Simplifier Officer
Već sredinom svake aktuelne godine na engleskom govornom području kreću članci koji objašnjavanju predviđanja ili trendove za narednu godinu. Ima tu dosta svega i svačega - od očiglednih stvari, preko gluposti, do realno interesantnih razmišljanja. Kao i svake prethodne godine, pregledao sam različite varijante predviđanja/trendova za...
