Dragan Varagic Weblog

“Da li je tvoj bivši-bivša bolji ili lošiji od mene…?”

Sledi čuveni “parlamentarni” odgovor: “Nije bolji ili lošiji, nego drugačiji”. Upravo je tako nekoliko nas zaključilo o E-trgovini nakon završenog poslednjeg dana skupa - Praktično svaka E-trgovina je priča za sabe, i ne poredim je da li je bolja ili lošija, jednostavno je drugačija.

Kao i svake godine, dešavalo se istovremeno toliko toga, da je jednostavno nemoguće zabeležiti sve i pomenuti svakoga, tako da ću se ograničiti isključivo na impresije koje su na mene ostavile najjači utisak. Za sada, najcelovitiji prikaz zvaničnog dela programa E-trgovina 2008 dale su kolege iz IT događaja, i ovom prilikom im čestitam na veoma lepom početku praćenja IT-related događaja na svom blogu.

Šta se čulo novo na ovogodišnjem skupu?

Pretpostavljam da su različite osobe mogle čuti puno novih različitih stvari na ovom skupu i oko njega, ali bih se ovom prilikom zadržao na meni interesantnim najavama koje su mogli čuti svi tokom predavanja u ova tri dana na Paliću:

Ove godine moglo se čuti da će Dina Card napokon početi sa online radom za dve-tri nedelje - u maju mesecu (oni koji su malo pažljivije slušali predavanje kompanije Pexim Cardinfo), i to od strane dve banke koje trenutno pripremaju ovaj sistem online naplate (nije objavljeno o kojim se bankama radi).

Vladimir Živaljević je objavio “prvi veliki Internet buy-out u Srbiji” (prodao je svoj deo u kompaniji Pakom Internet). Trenutno je na godišnjem odmoru, bez obzira na “pljusak” ponuda za posao iz najjačih srpskih IT kompanija.

Pred sam početak skupa, u sredu, prvi put sam čuo za još jednu online oglašivačku mrežu - Web Media Agency, a kasnije su i ostali slušaoci mogli da procene o čemu se radi, na Okruglom stolu o stanju online oglašavanja u Srbiji (malo niže komentarišem ovaj Okrugli sto).

Popularity: 29% [?]

• » Continue reading or Comments (6)

JCMC ili Journal of Computer-Mediated Communication je naučni časopis iz oblasti komunikacija posredstvom kompjutera, i od nedavno moguće je pročitati besplatno sve brojeve ovog časopisa koji izlazi poslednjih trineast godina.

Ako do sada niste čitali naučne članke koji se odnose na tematiku primene Interneta u poslovanju i komunikaciji (u ovom slučaju uglavnom se radi o public relations tematici), potrebno je napomenuti da je glavni segment kreiranja bilo kakvog teksta naučnog karaktera referenciranje na adekvatne izvore za tvrdnje koje iznosite u tekstu. Oni koji žele da dođu do doktorske disertacije iz neke oblasti, morajuda nauče ovakav stil pisanja (za jedan ozbiljan članak u ozbiljnom internacionalnom naučnom časopisu potrebno je minimum šest meseci - kada ste već dovoljno u praksi pisanja ovakvih tekstova).

Evo, interesantno je npr. da pročitate tekst na temu društvenih mreža: Social network(ing) sites…revisiting the story so far: A response to danah boyd & Nicole Ellison.

Popularity: 15% [?]

• » Comments (1)

Prvi deo: Kreiranje zahteva za ponudom izrade Web sajta

Da bi se došlo do definisanja potreba firme koja izrađuje (dorađuje, redefiniše) Web sajt, u zavisnosti o složenosti projekta u praksi se pojavljuju dva “puta”:

1. Kreira se zahtev za ponudom
2. Kreira se detaljnija projektna dokumentacija iz koje proizilazi zahtev za ponudom

U 99 odsto slučajeva firma na neki način samostalno dolazi do toga šta bi želela da joj se kreira na Web sajtu (tj. kako žele da im se napravi Web sajt), i u ovom kontekstu puno mogu pomoći saveti Blogowskog.

Nakon inicijalnog kontakta sa nekom firmom ili pojedincem koji će da izrađuju Web sajt, kreće “noćna mora” definisanja šta klijent stvarno želi, i u zavisnosti od vrste “izvođača radova” zavisi kako će firma za koju se radi sajt i proći:

a) Firma/pojedinac sa iskustvom: Što je izvođač radova iskusniji (ima više uspešnih projekata za sobom) ima bolje razrađene procedure kako da “izvuče” šta to klijent stvarno želi.

b) Model zarade od izrade Web sajtova: Određeni broj firmi/pojedinaca koji su u Web development biznisu lepo su iskoristili preovlađujuće neznanje klijenata, i veoma dobro naplaćuju svaku preradu inicijalnog zahteva (bez obzira kako shvate šta klijent želi). U ovakvom slučaju firme/pojedinci prave klijenta zavisnim od svog rešenja, i treba dosta vremena da se firma preračuna kada joj se islati da krene iz početka sa redefinicijom online poslovnog nastupa, ali tek kada se shvati da možda postoji i drugačiji način “boravka” na Webu.

Postoje veoma kvalitetne firme (i pojedinci) koji na profesionalan način obavljaju dogovoreni posao za dogovorenu cenu, ali je ponekad teško i doći do njih…

Popularity: 21% [?]

• » Continue reading or Comments (0)

Ovaj serijal članaka objašnjava potrebu za projektnom dokumentacijom, detaljnije predstavlja različite vrste projektne dokumentacije, i na kraju se daje ponuda firmama/pojedincima za nezavisno definisanje preciznijeg zahteva za izradu Web sajta, pre definisanja cene projekta.

Drugi deo: Projektna dokumentacija iz koje proizilazi zahtev za ponudom izrade Web sajta

U ovom konkretnom članku definiše se šta bi trebalo da predstavlja zahtev za ponudu izrade Web sajta (Web development RFP - Request For Proposal).

Projektna dokumentacija pri izradi Web sajta služi da bi se što je moguće preciznije definisalo šta organizacija želi da radi online, i šta u tom kontektu treba uraditi da bi se uspešno privela kraju izrada Web sajta, a da se nakon puštanja Web sajta dobiju kvalitetni efekti online nastupa.

Kada se priča o izradi Web sajta, obično se pominju tri konstantna problema:

1. Firma koja želi da joj se izradi Web sajt obično uopšte ne zna (odnosno nadležni u firmi) šta oni žele od Web sajta (ili naslučuju šta žele, ali nisu sigurni).
2. Firma/pojedinac koja/koji kreira Web sajt obično želi da proda više od toga što naručiocu posla uopšte treba (još je veći problem u vezi sa navedenim, što veliki broj firmi namerno ne iznosi koliki su kompletni troškovi izrade, sa aspekta izmene prvobitnih zahteva, usled ne znanja nadležnih kod naručioca posla).
3. Kada se sve i dogovori, sledi neverovatan problem obezbeđivanja sadržaja za Web sajt.

Cilj projektne dokumentacije za izradu Web sajta jeste da reši što veći broj problema (definiše potrebe), da realizacija izrade Web sajta ide što jednostavnije, bez nepotrebnih zastoja. Na žalost, kod nas se u poslednjih nekoliko godina veoma retko pominje ova tematika.

Popularity: 22% [?]

• » Continue reading or Comments (2)

Već neko vreme razmišljam da napišem članak o kompaniji Medoprodukt iz Donjeg Tavankuta, a naslov uopšte nije trebalo da bude ovakav kakav je napisan, čak sam svojevremeno mislio da ga naslovim sa - Reklama sa namerom.

Kada se malo pogleda po radnjama u Srbiji (bili to neki mali marketi ili mega-marketi) u svakoj praktično dominiraju konzervirani proizvodi (povrće, voće) ove kompanije. Tako je već godinama (iako sam u poslednje vreme primetio da se u nekim prodavnicama našto smanjila količina njihovih proizvoda, jer je veća konkurencija na rafovima). Pristojnim odnosom cene, kvaliteta i dostupnosti proizvoda, uspevaju već godinama da se nametnu domaćim kupcima konzerviranog povrća i voća.

Moj sin “tamani” njihov krastavac, a probali smo i većinu ostalih njihovih proizvoda koji su dostupni u marketima. Neke kupujemo redovno (kada uzimamo taj tip proizvoda), a neke s vremena na vreme.

U svakom slučaju, upravo prethodna dva pasusa je trebalo da budu glavni razlog i okosnica članka koji sam hteo da napišem za jednu firmu čiji proizvodi mi se dopadaju već duže vreme, ali kada je došlo vreme da se konkretno pripremim za pisanje članka i krenuo da pretražujem po Internetu…

Popularity: 36% [?]

• » Continue reading or Comments (21)

Nedavno sam naišao na jedno Forrester-ovo istraživanje na temu nivoa participacije korisnika, odnosno kako definisati način kreiranja online odnosa sa korisnicima (korporativni ili kompanijski blogovi).

Na korporativnom blogu ove kompanije postoji tekst koji objašanjava forrester-ovu metodologiju determinisanja vrste angažovanja (engagement), odnosno participacije korisnika u različitim vrstama društvenih kontakata, koji oni nazivaju Socijalna tehnografija (Social Technographics):

Popularity: 24% [?]

• » Continue reading or Comments (0)

Povod za ovo pisanje je sve veći broj domaćih klasičnih nedozvoljenih e-mail poruka (SPAM), kao i nedoumice zbog toga: - pitanje da li uopšte više postoji e-mail marketing (pogledati komentare na ovaj post).

Radi podsećanja - SPAM predstavlja bilo koji vid nedozvoljene komunikacije (obično nekog oglašavanja, ali ima i puno prevara različitih vrsta) u kojoj “primalac oglasne poruke” dobija putem e-mail-a (ali se ovo odnosi i na klasično poštansko sanduče) e-mail poruku za koju nije dao prethodnu saglasnost da želi da je prima. Ukratko, SPAM predstavlja svaku email poruku koju korisnik dobije, a koja nema direktne ili indirektne veze sa njim.

Pod direktnim vezama se podrazumevaju osobe i firme (servisi) sa kojima korisnik komunicira.Pod indirektnim vezama se podrazumevaju osobe i firme (servisi) koje se pozivaju na direktne veze (gde direktne veze mogu potvrditi da su prosledile email adresu drugoj osobi, firmi ili servisu).

Popularity: 18% [?]

• » Continue reading or Comments (8)

Preko jedne teme na DPT-u naišao sam na interesantan primer izrađenog Internet marketing plana za Pedagoško društvo Srbije. Radi se o dokumentu koji je potpuno dostupan na Web stranama pomenutog udruženja, i koji kombinuje u sebi iskustva koja su “preuzeta” iz skoro svih domaćih knjiga (i ostalih dokumenata) koje su do sada izašle na ovu temu, uključujući i neke inostrane izvore.

Popularity: 19% [?]

• » Continue reading or Comments (6)

Kao što sam obećao, u nastavku sledi spisak blogova studenata iz Visoke poslovne škole strukovnih studija - Valjevo (bivši VEŠ), iz predmeta Internet marketing. Opet bih vas zamolio da pregledate blogove i da ih prokomentarišete.

Krstić Nataša http://lylytaci.mojblog.co.yu/
Pivaljević Zorica http://zorica.mojblog.co.yu/
Pavlović Katarina http://katarinapav.mojblog.co.yu/
Obrenić Marija http://marijaobrenic.mojblog.co.yu/
Riznić Violeta http://violeta.mojblog.co.yu/
Milivojević Bojan http://tyuningjugica.mojblog.co.yu/
Marković Darko http://zastava.mojblog.co.yu/
Damnjanović Marko http://bilijar.mojblog.co.yu/
Obradović Milan http://engleskiklubovi.mojblog.co.yu/
Milovanović Đorđe http://evropskoprvenstvo.mojblog.co.yu/
Magazin Stanka http://ernestogevara.mojblog.co.yu/
Vladimir Matijašević http://cif.mojblog.co.yu/
Janković Ivana http://ivanajankovic.mojblog.co.yu/
Panić Aleksandar http://worldofwarcraft.mojblog.co.yu
Lukovic Vesna http://vesna88.mojblog.co.yu/
Milosavljević Jovana http://jovanam.mojblog.co.yu/
Stanković Nada http://nadica86.mojblog.co.yu/
Mirković Jelena http://jelenam.mojblog.co.yu/
Mojić Vesna http://vesnam86.mojblog.co.yu/
Jakovljević Marko http://marko127.mojblog.co.yu/
Blagojević Danijela http://dacika.mojblog.co.yu/
Popović Ivan http://popprota.mojblog.co.yu/
Pavlović Milan http://mida2002.mojblog.co.yu/
Marković Nikola http://lookatmystyle.mojblog.co.yu/
Boričić Igor http://dzigy2003.mojblog.co.yu/
Danojlić Aleksandar http://vadrakula.mojblog.co.yu/
Mirosavić Goran http://www.blogoye.org/velikibratprilepak/
Milovanović Srđan http://milovanovic.mojblog.co.yu/
Stanojević Miodrag http://labud0000.mojblog.co.yu/
Ivanović Biljana http://beexe.mojblog.co.yu/
Milačić Nataša http://natasam.mojblog.co.yu/
Filipović Đorđe http://unloading.mojblog.co.yu/
Radivojević Jasmina http://jackoo.mojblog.co.yu/
Gligorić Saša http://sasag.mojblog.co.yu/
Petrović Miloš http://brezovice.mojblog.co.yu/
Simović Ivan http://simke.mojblog.co.yu/
Grbić Marko http://marikone.mojblog.co.yu/
Milić Sandra http://milicsandra.mojblog.co.yu
Lazarević Aleksandar http://aleklazarev.mojblog.co.yu/
Terzić Marija http://www.blogoye.org/srpskitenis/
Rvović Olivera http://www.blogoye.org/vaiokolina/
Hinić Nenad http://nenadhinic.mojblog.co.yu/
Antonijević Predrag http://predragantonijevic.mojblog.co.yu/
Ivica Ivanković http://vacity.mojblog.co.yu/
Munjić Slobodan http://trestina.mojblog.co.yu/

Vraćajte se na ovaj post, biće još studenata, a verovatno i promena adresa blogova…

Popularity: 23% [?]

• » Comments (9)

Specijalističke strukovne studije iz e-poslovanja na FTN, Novi Sad, su već dva meseca u procesu akreditacije, nakon što je predat akreditacioni materijal ovih studija FTN-u. Očekuje se da će proces akreditacije državnih fakulteta početi u martu naredne godine, a koliko će trebati vremena da se proces obavi za sve vrste studije (osnovne, diplomske, doktorske studije) to niko sada ne može da predpostavi, obzirom da će samo za FTN akreditacioni materijal za sve studije imati preko 2.000 strana!

Dobio sam informaciju da sve Specijalističke strukovne studije koje se obavljaju na FTN-u neće imati naredni upisni rok do njihove akreditacije. Mi smo učinili sve u našoj moći da uradimo akreditacioni materijal za ove studije kako valja, a sada je sve u “rukama drugih”.

Preporučujem onima koji su razmišljali o upisu na ove studije u narednim upisnim rokovima, da uzmu u obzir ovaj podatak i da ako imaju vremena i mogućnosti (a da su završili trogodišnje, četvorogodišnje ili petogodišnje osnovne studije), možda ipak sada upišu ove studije.

Predavanja počinju u petak 16.11. u 17:00, a ako ima zainteresovanih, možete svakako doći da čujete prva predavanja (uz prethodno popunjavanje neobavezujuće prijave na sajtu IIM/EURO, i njeno slanje na mail napisan na dnu svake stranice sajta). Svakako bi bilo dobro da se prvo interesujete preko mail-a (primarno) ili preko telefona (sekundarno - zovite dok vam se neko ne javi u radno vreme, ili ostavite poruku na automatsku sekretaricu sa vasim kontakt podacima).

Kada FTN zvanično preda materijal akreditacionoj komisiji, postavićemo info da su Spec. e-biz studije u postupku akreditacije.

Popularity: 15% [?]

• » Comments (3)

• Šta je savetnik za poslovnu primenu Interneta? Prvi deo
  (Šta se sve podrazumeva pod Internet consulting-om u Srbiji)
  
• Šta je savetnik za poslovnu primenu Interneta? Drugi deo
  (Šta je potrebno znati da bi se bavilo ovim poslom)
  

U trećem nastavku ovog serijala na temu konsaltinga iz oblasti poslovne primene Interneta pozabaviću se konkretnim poslovima koje radim u poslednjih nekoliko godina.

Generalno, postoji tri načina na koje moja konsalting agencija obavljanja usluge konsaltinga: putem pisanih dokumenata (deliverables), edukacija (treninzi) i lično prisustvo/učestvovanje u projektu. Praktično sve vrste usluga mogu se obaviti na neki od ova tri načina (ili kombinovano). Akcenat je na tome da kroz bilo koji od datih oblika pružanja usluga, usluga se obavlja na takav način da jednom izvršena usluga ne naplaćuje se ponovo, odnosno klijent ima mogućnost da kasnije samostalno obavlja poslove koji su odrađeni konsaltingom, u odnosu na prethodno data uputstva na jedan od pomenutih načina vršenja usluge konsaltinga.

Projekti se dele prema obimu i raspoloživom budžetu, a ne prema veličini firme. Činjenica je da u zavisnosti od veličini firme zavise i usluge koje se traže (manje firme traže specifične usluge manjeg obima, a veće firme usluge koje obuhvataju više detalja), ali ima usluga koje se traže bez obzira na vrstu firme.

Do konkretno potrebnih poslova dolazi se na taj način što kada se sagleda situacija u firmi sa aspekta želja klijenta, njihovih mogućnosti i postavljenih ciljeva, određuje se šta bi se sve moglo uraditi da bi se to postiglo, a da se to uklapa u budžet za projekat.

Popularity: 18% [?]

• » Continue reading or Comments (0)

Update (16.11) : Objavljena je posebna stranica koja se bavi ovom e-knjigom.

Povodom više puta pominjanog BlogOpen-a smogao sam snage, našao vremena i živaca da završim radnu verziju besplatne e-knjige Blog osnove (3.5 MB).

Imao sam dovoljno materijala sa priprema za vežbe na VETŠ-u i VEŠ-u iz predmeta Internet marketing, obzirom da sam pre dve nedelje završio oblast blogova (ostalo je u Valjevu da završimo potrebne delove, da bih objavio spisak blogova studenata iz Valjeva, kao što sam već ranije napomenuo). Uključujući i neke druge materijale, bilo mi je dovoljno ne-puno vremena da pripremim ovo izdanje, više bih rekao e-priručnika nego e-knjige.

Ukratko, cilj ove e-knjige je da se na pristupačan način objasni fenomen bloga i pojava koje okružuju ovaj fenomen, kao i da se kroz upotrebu bloga na kvalitetan način prikaže praktična primena Interneta u poslovne i promotivne svrhe.

Ispostavilo se da na srpskom jeziku trenutno ima veoma malo tekstova koji na sistemski način objašnjavaju osnove kreiranja i vođenja blogova, i koji su namenjeni populaciji koja se do sada nije sretala sa ovim fenomenom.

U ovoj e-knjizi su između ostalog obrađene su osnove kreiranja Blogova na besplatnim blog servisima (kao što su Blogoye.org, MojBlog.co.yu, itd.), dok se objašnjenja za kreiranje sopstvenih nezavisnih blogova mogu pronaći u besplatnoj e-knjizi na srpskom jeziku BlogSessions, Predraga Pušelje.

Poziv na saradnju

Ovim putem bih pozvao sve osobe dobre volje da iskažu svoj sud o ovoj e-knjizi: kritike, savete, konkretne stvari koje bi se eventualno trebale dodati, greške (ima ih dosta, jer sam nedavno završio sa pisanjem, i nisam imao vremena za ozbiljnije provere teksta), kao i sve ostalo što biste smatrali da treba uraditi vezano za ovu e-knjigu (npr. dizajn).

Za sve one koji konkretno pripomognu nastavku rada na ovoj e-knjizi biće obezbeđeno mesto u njoj da se adekvatno pomenu.

Zamolio bih vas da konkretne stvari šaljete preko kontakt formulara…

Hvala unapred…

SKINI BESPLATNI E-BOOK

Popularity: 33% [?]

• » Comments (9)

Priča naravno počinje sa čitaocima - TPFKATA - The People Formerly Known as the Audience (osobe koje su se ranije zvale publika).

Odmah da napomenem: svi oni koji imaju problem sa čitanjem na engleskom jeziku, a žele da prate šta je sve potrebno ovih dana znati da bi se stvarno smatrali novinarima, neka prate sajt www.netnovinar.org (nema baš detaljnih objašnjenja, ali ima obaveštenja).

U medijima na engleskom jeziku uveliko se razmatra problematika “spašavanja klasičnog novinarstva”. Razlike u poimanju savremenog novinarstva u poslednje tri - četiri godine su toliko velike, da bez adekvatnih znanja iz oblasti interaktivnog (online) novinarstva oni koji imaju potrebna tehnička, komunikaciona i specijalizovana znanja iz oblasti koju prate kao novinari, jednostavno će biti “ostavljeni negde u prašini”… Jedino što i dalje ostaje najbitnije jeste - dobro ispričana priča.

Internet je praktično odavno ušao u osnove žurnalistike (novinarstva).

Popularity: 25% [?]

• » Continue reading or Comments (1)

Od sredine naredne nedelje počinje upis na Specijalističke strukovne studije iz e-poslovanja na IIM/EURO, FTN Business School, Novi Sad, a radi podsećanja:

Orientation Day - Predstavljanje Specijalističkih strukovnih studija iz E-poslovanja (17:00) i MBA studija (18:00) održaće se u zgradi ITC, u ponedeljak 15.10.2007.

Uskoro nakon upisa počinju i prva predavanja u ovom semestru.

Popularity: 13% [?]

• » Comments (2)