Content Marketing (marketing sadržaja – koristi se i fraza Inbound Marketing) je termin koji objedinjuje marketinške strategije i taktike (aktivnosti) u vezi sa objavljivanjem i distribucijom (deljenjem) sadržaja, sa ciljem angažovanja postojećih i potencijalnih klijenata. Cilj Content Marketinga je obezbeđivanje kvalitetne, relevantne i vredne informacije koja ima za cilj da dovede do profitabilne akcije korisnika.

Klasične strategije i taktike promocije (outbound marketing) se fokusiraju na pronalaženju potencijalnih kupaca. Inbound Marketing (Content Marketing) ima za cilj privlačenje kupaca.

inbound vs outbound marketing

Veoma skupe tehnike klasičnog oglašavanja, koje se zasnivaju na prekidanju toka konzumacije sadržaja od strane korisnika (interruption marketing), sve očiglednije imaju sve manje efekata (na engleskom jeziku se koristi izraz – spray and pray). Pitanje: Kada ste poslednji put pogledali ceo reklamni blok na nekoj televiziji, bez obzira što znate da besplatni program dobijate zato što mediji naplaćuju njegovo prekidanje od strane sponzora?

U razvijenim zemljama preko 90 odsto budućih kupovina počinje sa istraživanjem na Internetu (prema Statističkom zavodu Srbije, preko 60 odsto korisnika Interneta u Srbiji pretražuje podatke o proizvodima i uslugama preko Interneta). Content marketing ima za cilj da privuče potencijalne korisnike koji traže informacije o ciljanim proizvodima i uslugama putem pružanja relevantnih sadržaja koje korisnici traže (istražuju).

U poslednje 2-3 godine u svetu, a u poslednjih godinu dana i u Srbiji razvile su se različite tehnike jednostavnog i jeftinog (isplativog) objavljivanja i distribucije kvalitetnog sadržaja putem kreiranja sopstvenih online medija (custom media, brand media, corporate media, corporate journalism…).

Za razliku od stresne situacije da li će određeno saopštenje biti objavljeno na nekom (online) mediju, kreiranje kompanijskog bloga ili kompanijskog online magazina ima za trošak softver (postoji veliki broj besplatnih softverskih rešenja za blogove i online magazine) i osobe koje će kreirati potrebne sadržaje – eto novog posla za novinare i PR agencije! Ovaj trošak na mesečnom nivou zna da bude i pet puta manji od sekunde na gledanoj televiziji!

kreiranje sadrzaja

Koncept marketinga sadržaja

Pad cena online softvera, porast značaja online pretraživanja, pojava društvenih medija i jednostavna mogućnost kvalitetnog praćenja statistika posećenosti (Web analitika), doveli su do toga da nije više komplikovano doći do cene dovođenja klijenta i odakle je on/ona  došao/la (na koji način).

Cene oglašavanja plaćanjem po kliku (CPC – oglašavanje putem pretraživača i kontekstualno oglašavanje – sistemi zasnovani na aukcijskom modelu plaćanja za ključne reči) sve više rastu (rastu cene za ključne reči koje dovode posetioce i kupce na sajtove), i  sa druge strane podaci u svetu pokazuju da značaj optimizacije za pretraživače (SEO) ima sve veći značaj. Pojava uticajnih društvenih medija je dovela dotle da su kvalitetni sadržaji značajno vidljiviji na pretraživačima uz pomoć društvenih medija (društveni mediji mnogo lakše dostižu kvalitetan rejting za različite upite, u odnosu na ostale medije). Sa druge strane, sajtovi online medija su generalno vidljiviji na pretraživačima od komercijalnih Web sajtova (sajtovi koji prodaju proizvode i usluge).

venov dijagram inbound marketing

Još od početka buma Interneta u SAD 1995. g. zna se da je kreiranje kvalitetnih sadržaja  osnova uspešnog online nastupa. Razlika između kraja devedesetih i ovih dana je u tome što su cene online softvera značajno pale, a sistem njihove efikasne besplatne distribucije se značajno poboljšao.

Content marketing praktično predstavlja sintezu savremenih aktivnosti koje je potrebno da organizacija radi (da se angažuje i učestvuje u konverzaciji sa ostvarenim i potencijalnim klijentima) da bi imala zadovoljavajuće efekte poslovanja.

Različita razmišljanja i primeri content marketinga

Jedan broj stručnjaka se zbog značaja teme kreiranja kvalitetnog sadržaja i dalje zadržava svoj fokus na toj temi, podrazumevajući njegovu distribuciju u slučaju pozitivnog ishoda kreiranja takvog sadržaja (moja praksa je pokazala da se ništa ne podrazumeva).

Seth Godin izjavljuje da je “Content Marketing jedini tip marketinga koji će opstati!”

Joe Pullizi kaže da je “Content Marketing spas za PR struku!”

Geoff Ramsey (eMarketer) je početkom 2008. g. predvideo značaj pojave Content Marketinga.

Sve do sada izrečeno potvrđuje predviđanja da će se granica između PR i marketinških aktivnosti sve više smanjivati (da će se “zamagljivati”).

Veliki broj autora pominje primer Gary Vaynerchuk-a koji je na osnovu veoma kvalitetnog sadržaja i upotrebe društvenih medija došao od nule do godišnjeg prihoda od 50 mil $US.

Drugi interesantan primer iz prošle godine je kupovina servisa koji se bavi prikazom različitih proizvoda i usluga – DailyCandy.com za 125 mil. $US. Ovaj prvenstveno e-mail, ali i Web magazin, sa korisničkom bazom od 2.5 miliona pretplatnika (!) je 2003. g. prvi put prodat za 3. mil. $US (tada je bilo 200.000 korisnika). Bilo je više firmi koje su se takmičile u kupovini ovog magazina, a razlog za to je jednostavan – veliki uticaj na. kupovinu različitih proizvoa i usluga. Ovaj sajt je pokrenut od strane pojedinca kao što ste vi ili ja…

VN:F [1.6.4_902]
Ocenite ovaj članak:
Ocena: 9.0/10 (5 glasova)