Tip podrske Chat Live Support nisam nesto imao prilike u praksi da vidim na nasim sajtovima. Od danas ovaj tip podrske funkcionise na sajtu www.eposlovanje.org, smera E-poslovanje Vise Elektrotehnicke skole u Beogradu.

Ko hoće da proba, neka ode na sajt, pogleda u levom uglu da li je neko online, i zatim okrene nekoliko stranica. Ako se niko u medjuvremenu ne javi, klikne se na dugme za Live help.

Mislim da ce uskoro biti jos ovakvih servisa kod nas, obzirom da vecina open source aplikacija podrzava ovaj sistem, i lako se dodaju na sajt. Jedino mora neko biti zaduzen za odgovore na pitanja.

Ovakav servis je idealan za podrsku online prodaji.

VN:F [1.6.4_902]
Ocenite ovaj članak:
Ocena: 0.0/10 (0 glasova)