Rat efekata: Brand Management Vs. Konverzija

Detaljan izvetaj kompanije eMarketer – Online Brand Management: Connecting the Dots, govori o pojavi u online oglašavanju razvijenih ekonomija koja je još daleko od nas – online brend oglašavanje počinje značajnije da stagnira u korist PPC oglašavanja, u odnosu na efekte koje proizvodi – naročito zbog aktuelne recesije. Jedan od najbitnijih razloga ovakve situacije sa brand oglašavanjem jeste – neprecizna merljivost efekata (accountability).

Za razliku od procena na našem tržištu online oglašavanja, očigledno je da se nalazimo bar na “pola puta” sa aspekta tržišnog učešća oglašavanja koje daje direktne efekte, ali je to svakako neminovno u narednim godinama. Za sada se u našim uslovima iz spektra taktika online oglašavanja mogu posebno posmatrati celokupno display oglašavanje, kontekstualno oglašavanje i oglašavanje putem poslovnih oglasa (classifieds).

Istraživanja pokazuju da se online marketinške aktivnosti u razvijenim ekonomijama značajnije mere, i ako ne postoje dovoljno kvalitetni i nedvosmisleni parametri koji utiču na prikaz ekplicitnih efekata oglašavanja (što je slučaj sa brand oglašavanjem), tada vrednost nedovoljno merljivog tipa online oglašavanja stagnira.

Podaci o načinima definisanja ciljeva kroz praćenje efekata oglašavanja (koje uključuje i klasično i online oglašavanje) govore o pokušajima uspostavljanja što je moguće preciznije merljivosti, ali kada se pogleda na koji način se meri konkretno brend oglašavanje, dobija se rezultat koji se isključivo odnosi na kratkotrajne efekte – merenje brend efekata kroz povećanje prodaje.

Upravo iz prethodno navedenih razloga, brend oglašavanje nije naročito visoko ocenjeno kao prioritet u ovom periodu (prioriteti su direktno vezani za prodaju: dovođenje novih kupaca – acquire new customers, povećanje procenta zadržavanja postojećih kupaca – customer retention, i povećanje broja kupovina postojećih kupaca u jedinici vremena – customer lifetime value).

Za razliku od naših uslova, u SAD ostali tipovi oglašavanja ostaju iza Internet oglašavanja sa aspekta efekata:

Ipak, i dalje postoje veliki problemi sa percepcijom online oglašavanja (i ovde se vidi problem merenja efekata), naročito u domenu integracije online i offline oglašavanja u kompanijama (različiti timovi/odeljenja rade različite tipove oglašavanja).

Kada se dođe do toga koje su to jedinice mera (načini merenja) promotivnih  efekata organizacije, tada se ipak vidi da jedan od razloga veoma velike razlike u raspodelama za oglasne budžete kod razvijenijih i nerazvijenijih ekonomija – iskustvo i znanje praćenja i tumačenja dosta ozbiljnih sistema (Web) analitike:

Ono što mi možemo iz ovdašnje perspektive uzeti kao preporuku da “prebrodimo” efikasnije naredne izazove sa olašavanjem u organizacijama uopšte jeste akcenat na:

  1. Edukacija (naravno) – gde je bitno što pre naučiti šta je i kako se meri stepen konverzije (znanje o načinima uticaja na povećanje broja posetilaca koji odlaze sa sajta kao kupci). Isto važi i za kompletnu edukaciju iz oblasti online oglašavanja.
  2. Jedinstveno posmatranje i alokacija budžeta između klasičnog i online oglašavanja (ovaj problem je postao javno uočen u SAD još 2001. g., a i dalje postoje veliki problemi). Ovaj problem se očitava u kreiranju tzv. “silosa” u organizacijama, gde postoji situacija “nedodirljivosti” budžeta za pojedine tipove oglašavanja – to što se jednom dodeli kao budžet u godini, nikako nije promenljivo između “suprotstavljenih” tipova oglašavanja.
  3. Konačno prihvatanje Interneta kao veoma ozbiljnog načina unapređenja poslovanja i prodaje u organizacijama. Ovo je već aktuelna situacija kod nas, ali mnoge firme to još previđaju zbog straha od nepoznatog, ili zbog loše informisanosti. Svakako, ova situacija će se menjati onom brzinom kojom konkurencija bude krenula da postiže značajnije poslovne rezultate korišćenjem Interneta (ovo je pokazala kompanija Pakom u periodu od 2002. do 2004. g.)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +1 (from 1 vote)
Rat efekata: Brand Management Vs. Konverzija, 10.0 out of 10 based on 1 rating

Povoljno!

kako-do-posla

Naručite seminar "Kako do (boljeg) posla u 21. veku" i dobijate besplatno knjigu.

Knjiga “Kako do posla u 21. veku + 444 saveta za uspešnu karijeru” u fokusu ima savete kako danas iskoristiti formalnu i neformalnu edukaciju da bi se došlo po posla. Pohađanjem onlajn seminara, kroz konkretne i praktične primere dobićete detaljna uputstva o tome kako da radite na svom kontinuiranom poslovnom usavršavanju. Cena seminara i knjige je 2.990 din.

Tagovi: 

Autor teksta: Dragan Varagić, 19/07/2009, RSS

4 odgovora na Rat efekata: Brand Management Vs. Konverzija

  1. Dragane, jedan mali offtopic. Ako zelis da izbegnes ovo “bežanje” teksta počev sa “Ocenite ovaj članak:” kada staviš sliku pri kraju teksta, kaži developeru da ti stavi jedan clear:both odmah ispred div class=”ratingblock” 😉

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  2. Hvala.

    VN:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VN:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  3. Interesantno ce biti da se vidi da li je u pitanju otimanje market share-a PPC-a u odnosu na Display (tj, DR u odnosu na branding) ili je samo u pitanju long tail na PPC-u..

    Naime, ogroman broj firmi nema potrebe za branding kampanjama, male zanatlije, agencije itd… i ovde ce advertajzing na webu drasticno da se promeni kad budemo imali 5000 firmi koje trose 1000 evra mesecno, i to ce uglavnom ici na PPC ili neki novi jeftiniji nacin da se dodje do ciljne grupe bez CPM-a (koliko god on smesno jeftin bio kod nas u poredjenju sa okruzenjem, a kamoli sa US ili UK).

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  4. Evo odmah i odgovora…

    2008. ucesce branding kampanja u totalu je 32,6% a DR-a 67,4%

    Po ovoj projekciji, branding svake godine uzima po mrvicu trzista tako da 2013. dostize do 34,4% dok ucesce DR-a pada na 65,7%.

    Znaci obrnuta je situacija 🙂

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)

Komentari su zatvoreni.