Internet marketing rubrika u časopicu Taboo br. 30 – Prikaz: Infostud

Marketing magazin TabooPre nekoliko dana izašao je 30. broj štampanog časopisa Taboo (na sajtu nema još ni broja 29). Kako sajt nije dovoljno ažuran, sem za Nedeljne Taboo vesti koje se šalju mailom i mogu se skinuti svih devet brojeva, u nastavku predstaviću dva teksta koja čine Internet marketing rubriku u ovom broju časopisa.

Prvi tekst na temu Specijalističkih studija iz Internet marketinga i online PR-a mogli ste videti i na ovom blogu, a originalni tekst koji je objavljen u ovom broju časopisa i na sajtu Pretraga.co.yu.

U nastavku možete pročitati kompletan tekst Branislave Gajić – Voleti Infostud.

VOLETI INFOSTUD

 

Branislava Gajić

Ja sam jedna od onih koji su u Infostudu od početka. Jedna od vlasnika. Imam 27 godina i poslednju deceniju uvek nešto radim. U ormaru čuvam diplomu Fakulteta političkih nauka. Imam i plave oči na dedu i upornost na mamu i tatu. I super brata sa kojim radim. Imam divne ljude u firmi. I strašnu volju da pravim lepe i korisne stvari.

 

Prva reklama Infostuda bili su fotokopirani crno-beli plakati sa natpisom “Šta ćeš da studiraš?“ i adresom www.infostud.com. Druga reklama bila je ona od usta do usta i do dan danas ona nam je ostala najbitnija. Tako je već sedam godina.

Sećanje na te jednostavne plakate vraća nas na kraj 2000. godine kada smo napravili ovaj sajt, sa tadašnjim ciljem da stavimo na Internet informacije o fakultetima i višim školama u Srbiji, pošto oni većinom još nisu imali svoje sajtove. To je bila prva dobra stvar koju smo uradili za mlade. Potom je sledio prenos rezultata prijemnih ispita na Internetu, kao i informacije o stipendijama, međunarodnim seminarima i konferencijama, zahvaljujući kojima su mnogi upoznali inostranstvo.

Kroz neko vreme, za ta studijska putovanja smo već napravili letke u boji, i dalje jednostavne, ali malo lepše nego ranije, šarene i sa nekim smešnim smajlijima. To je bilo u našem stilu – veselo i optimistički. Hteli smo da zarazimo ljude pozitivnošću i ubeđenjem da se u Srbiji mogu postići odlične stvari, samo ako verujete dovoljno jako i ozbiljno radite na tome.

Eto, došli smo do rada.. To je bila ključna reč za sledeći deo priče – nastanak sajta za zapošljavanje. U prvo vreme, poslovima je bio posvećen samo jedan odeljak sajta infostud.com, ali je ova tema vremenom zahtevala sve više prostora i pre dve godine smo taj mali odeljak pretvorili u ceo sajt www.poslovi.infostud.com. Time je zaokružena jedna svojevrsna celina. Smatrali smo da je za mlade od velikog značaja da se obrazuju, da putuju i rade i dali smo im informacije kako da to ostvare.

Od hobija do firme

Doduše, nije ni sasvim tačno da nam je Infostud bio baš samo hobi u početku. Oduvek smo znali da on ima potencijal, ali smo tada još imali druge obaveze i fokuse u životu i sajtom smo se bavili manje-više usput, uz studije ili posao. Imali smo neke sitne prihode od oglašivača, ali u principu naš rad je bio volonterski. Radili smo svi od kuće, sa sopstvenih računara, a onaj od nas ko je tada imao nešto svojih para, izdvajao ih je da platimo ljude koji su nam pomagali u održavanju sajta.

Dakle, sa finansijske strane, prve 3-4 godine nisu bile nešto motivišuće.. I nisu svi tadašnji Infostudovci ostali u priči. Međutim, ekstra motivišuća stvar bili su posetioci sajta i njihovi divni komentari, pa i kritike, koje su nam govorile koliko im znači što Infostud postoji. Možete li da zamislite koliko je nama to značilo? Što odjednom ljudi znaju za Infostud i zahvalni su jer smo ih obavestili da postoji stipendija ili posao baš za njih. Ako imate nešto što ste podizali i negovali kao svoje čedo, onda sigurno možete to da zamislite. I isto tako znate da vremenom svako čedo poraste i traži da se sasvim drugačije nosite sa njim. Lako je to reći…

Jer kada smo počinjali, bilo nas je svega nekoliko. Danas imamo 20 ljudi u firmi. I Infostud je jedan od najposećenijih sajtova u Srbiji, a svakako najposećeniji u svojim oblastima. Da bismo došli do toga, pre tri godine krenula je transformacija Infostuda iz relativno neformalne organizacije u organizovanu kompaniju.

Opipljivost Interneta

Ljudi često ne vole promene pa je tako i naša transformacija bila malo čupava u nekim momentima, ali to nas je naučilo da istrajavamo i da su promene dobre, ako se sprovedu na pravi način. Između ostalog, za nas je bilo dobro i to što smo za mnoge ljude odjednom postali stvarni. Jer sada smo imali kancelariju, tim je mnogo bolje funkcionisao zajedno, naplaćivali smo svoj rad i firma je krenula da raste. Nesumnjivo je da se moramo stalno menjati i usavršavati, pogotovo u oblasti elektronskog poslovanja koje se tako brzo razvija.

Ipak, ranijih godina se ne bi svi složili da je naša priča perspektivna. Internet marketing je pogotovo još bio u povoju. I dan danas ćete naići na ljude kojima je oglašavanje na Internetu nešto neopipljivo i nesigurno, a pre nekoliko godina je bilo zaista teško objasniti direktoru stare obrazovne institucije šta je baner i zašto treba da bude baš na našem sajtu. Ipak, skretali smo polako vodu na svoju vodenicu, usavršavali se i došli do toga da danas imamo preko dve i po hiljade klijenata. Pristup sajtovima je besplatan, a od oglašavanja živimo.

Naravno, na ruku nam je išla činjenica da je oglašavanje na Internetu vrlo merljivo i jeftinije u odnosu na druge medije. Kada postavite baner na nekom sajtu, prirodno vam sledi statistika klikova na njega tj. pokazatelj o tome koliko ljudi vam je ta reklama donela. Kada oglasite konkurs za posao na poslovi.infostud.com, često već nakon nekoliko sati možete videti efekte kroz prijave za posao koje stižu preko našeg sajta, kao i kroz odnos broja pregleda oglasa i broja prijava.

Na ovu priču o brojkama, mi smo nadogradili stalni rad na održavanju kvaliteta informacija i ažurnosti sajta, a samim time i stalno povećanje posete sajtu. Sa druge strane, želimo da budemo vrlo fer prema partnerima i oglašivačima i dešava se i da im preporučimo u nekim slučajevima da se ne oglašavanju kod nas jer mislimo da ne bi imali željene efekte. Ovde se vraćam na priču da je izuzetno bitna reklama od usta do usta, kakvu nam daju i zadovoljni klijenti.

Uzbuđenje razvoja

E, sad, kako zadržati to zadovoljstvo? Kako ga širiti? Stvari se menjaju u Internet sferi u našoj zemlji i uloga Infostuda je već u navratima bila izmenjena tokom godina.. Od sajta za maturante i studente.. preko sajta za obuku i usavršavanje.. sajta za zapošljavanje. Jasno je da smo prerasli granice samo jednog sajta i jedne oblasti. Vreme je za novo širenje i predstavljanje specijalizovanih sajtova koji će imati jasan fokus na svoju oblast i koji će jasno govoriti kakvu vrstu informacija pružaju, kome su one namenjene i zašto je to bitno.

Sa ovakvim razvojem, Infostud je od studentske priče izrastao u firmu koja razvija i vodi svoje Internet sajtove. Infostud je spreman i za nove izazove, nove sajtove koji će se baviti drugim temama, koji će možda razvijati i svoj sopstveni identitet i brend.

Za sada smo razvili identitet koji neguju i ljudi u našem timu, prevashodno mladi ljudi koje obučavamo i gradimo tako da se razvijaju u profesionalce i srećne ljude. Infostud nije kruta i hladna korporacija.Volimo da budemo fleksibilni, koliko god je to moguće, volimo da dolazimo na posao u onome u čemu se osećamo udobno, a periodično imamo “kockalone dan” kada se sredimo i skockamo za posao. Volimo i da odigramo partiju pikada u Infostudovom klubu a za antistres program da “obradimo” bokserski džak.

I da ne zaboravim pomenuti – mi smo iz Subotice. Nismo iz nekog ogromnog grada, iako često odlazimo u njih. Radimo u celoj zemlji jer se poslovanje obavlja prevashodno elektronski. Takođe, nismo iz neke stranačke priče. Ne stoji neka velika firma iza nas. Nismo ni bogataška deca. Mi smo samo napravili dobre sajtove i radimo svoj posao. Šta više, obožavamo ga!

Ljude treba slušati

Nesumnjivo znate teorije o tome kako aktivno slušanje nije nimalo lako i da je to veština koja se uči. A za svaku firmu je od neprocenjivog značaja slušanje onoga što vaši korisnici, partneri i klijenti imaju da vam kažu. U Internet komunikaciji ovo podrazumeva u i osluškivanje nečega što ljudi nisu mogli ili nisu hteli da opišu rečima, a vi ih ne vidite i ne čujete ali vam je bitno da znate koje emocije i potrebe stoje iza njihovih reči.

Infostud se trudi da neguje što bolju komunikaciju sa svojim korisnicima i da ostvari veći nivo prisnosti i bliskosti, gde god je to prigodno. Ne želimo da nas ljudi doživljavaju kao bezlični servis ili mašinu za oglašavanje. Trudimo se da odgovaramo iskreno, da odgovor dobije svaka osoba koja nam se obratila sa pitanjem, korisnom sugestijom ili je zatražila pomoć. Na naše mejling liste prijavljeno je blizu 22.000 ljudi, a svaku poruku koju pošaljemo na listu potpisuje osoba iz Infostuda koja brine o toj vrsti informacija. Neretko se dešava da nam na sajmovima prilaze ljudi koji žele da vide i upoznaju tu Olju, Slađu, Tomislava ili nekog drugog ko im stalno šalje nove poslove ili nove seminare na mejl.

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0 (from 0 votes)
Internet marketing rubrika u časopicu Taboo br. 30 - Prikaz: Infostud, 10.0 out of 10 based on 1 rating

Povoljno!

kako-do-posla

Naručite seminar "Kako do (boljeg) posla u 21. veku" i dobijate besplatno knjigu.

Knjiga “Kako do posla u 21. veku + 444 saveta za uspešnu karijeru” u fokusu ima savete kako danas iskoristiti formalnu i neformalnu edukaciju da bi se došlo po posla. Pohađanjem onlajn seminara, kroz konkretne i praktične primere dobićete detaljna uputstva o tome kako da radite na svom kontinuiranom poslovnom usavršavanju. Cena seminara i knjige je 2.990 din.

Autor teksta: Dragan Varagić, 28/07/2007, RSS

Komentari su zatvoreni.