Bezos – Nova zlatna era medija: Rešenje problema “Resavske novinarske škole” i kreiranje dinamičkih paketa vesti

Početkom septembra u Washington Postu je izašao članak na temu prve serije sastanaka Jeffa Bezosa za novinarima i urednicima ovih novina. Ovi sastanci predstavljaju prvo konkretno obraćanje Bezosa nakon njegove kupovine WP i meni je napisano u tom tekstu dovoljno interesantno da samo tome posvetim ovaj tekst. Izdvojio sam i prokomentarisao nekoliko stvari koje smatram relevantnim za sve vrste medija.

Prvo pravilo novinarstva: “Nemojte biti dosadni”

Još u prvim obraćanjima nakon kupovine Washington Posta Bezos je u nekoliko navrata najavio da će raditi suprotno od onoga što je već više od decenije praksa u novinama – smanjivanje broja zaposlenih. Izjavio je da pored povećanja prihoda najvažnija dugoročna strategija je rast kompanije, odnosno rast broja zaposlenih.

Što je manji broj novinara u redakciji, postoji manje mesta/vremena za ozbiljnije tekstove/sadržaje, a to vodi u irelevantnost koja inače predstavlja obeležje vremena u kojem živimo – preko 99% medija u celom svetu (online i offline) su potpuno irelevantni.

Dugo vremena mi bode oči situacija u kojoj skoro svi klasični mediji prenesu (agencijsku) vest tipa da je predsednik države ili premijer posetio neko mesto ili neku fabriku… Jedan urednik medija mi je svojevremeno objasnio da ako medij ne isprati takav tip vesti, smatra se u profesiji novinarstva da nije dovoljno relevantan medij koji propušta/ne vidi vesti koje novinari/urednici inače smatraju važnim. Mišljenja sam da je to ostatak iz prošlosti kada su ljudi kupovali više novina i kada im je pročitano u tim novinama bilo sve što su oni u tom danu videli/čuli/pročitali od vesti… Danas, u svetu online medija ovakvo praćenje vesti meni (ali ne samo meni) deluje na principu – sve vesti koje vidimo po medijima su iste – mediji objavljuju iste (dosadne) vesti.

Takođe, mišljenja sam da se danas pod frazom “nemojte biti dosadni” upravo podrazumeva da medij treba da bude različit od drugih i po tome da se ne svrstava u onu “kategoriju dosade” – svi mediji su isti.

Rešenje problema “Resavske novinarske škole”?

Bezos se pita: Da li treba odustati od istraživačkog novinarstva zato što meseci istraživanja i objavljen tekst desetak minuta kasnije završi na hiljadama drugih sajtova?

U ovom momentu niko još ne zna odgovor na ovo pitanje, ali Bezos kaže nešto što je aktuelno u medijima godinama od kada je ustanovljeno da postoji kriza medija – eksperimentisanje. Druga važna stvar koja će uticati na rešenje problema kopiranja vesti, a samim tim će uticati i na rast prihoda jeste eksperimentisanje na nivou značenja termina “bundle/unbundle” – paket.

U slučaju muzičke industrije, “raskidanje paketa” odnosno prodaja pojedinačnih pesama ponovo je vratila porast prihoda u ovu industriju (naravno, prihodi su značajnije manji nego pre pojave interneta).

U slučaju medija, fokusiranje na posećenost pojedinačnih tekstova sama po sebi predstavlja osnovu karakteristiku tzv. mediokritetnih medija, kako kaže Bezos (s čim se u potpunosti slažem), naročito ako ne postoje značajni napori da se čitalac tog jednog teksta nekako ne zainteresuje da pročita i seriju drugih tekstova nakon pročitanog teksta zbog kojeg je došao na sajt medija.

Bezos smatra da je rešenje negde u načinima formiranja dinamičkih paketa vesti koje odgovaraju pojedinačnom čitaocu u odnosu na njegova interesovanja, i da u tom pravcu treba da idu eksperimenti – i u kontekstu povećavanje vremena čitanja po posetiocu i u kontekstu formiranja komercijalne ponude za čitaoce.

Pitanja:

1. Da li biste platili pristup bilo kom (generalnom) mediju koji objavljuje iste vesti kao i ostali mediji?
2. Da li biste se duže zadržali na mediju (pročitali više različitih tekstova), ako bi vam nakon čitanja teksta zbog kojeg ste došli ponuda dodatnih sadržaja za čitanje bila po vašem ukusu (baš ste to inače hteli da pročitate)?
3. Da li biste plaćali neku simboličnu cenu na mesečnom nivou ako biste imali medij koji vam svaki dan donosi ili prenosi vesti koje baš vas interesuju?

Da li se iz prethodnih pitanja (i vaših odgovora na ta pitanja) vidi da je Bezos u pravu kada tvrdi da je na pomolu nova zlatna era medija (zlatna era novinarstva je aktuelna već dugo)?